Гаранция за оригиналност

Всички парфюми и козметични продукти, които предлагаме, са 100% оригинални. Работим изключително с утвърдени европейски търговски партньори и осигуряваме пълна търговска проследимост за всяка доставка.

Как гарантираме произхода

• Европейски източници: Продуктите се доставят от проверени партньори в рамките на ЕС.
• Фактурна проследимост: Всяка стока постъпва в нашия склад с официална фактура и придружаваща документация.
• Проверка на партиди: Контролираме съответствието на партидните номера и маркировките върху опаковката.
• Контрол при приемане: Проверяваме целостта на опаковката, фолиото и защитните елементи.

Относно онлайн проверки на batch кодове

В интернет съществуват неофициални сайтове за проверка на партидни номера. Те не са свързани с производителите и често дават неточни резултати. Официалното доказателство за произход е търговската документация по веригата на доставка.

Преглед при доставка и безплатно връщане

Всяка пратка се изпраща с опция преглед преди плащане. Можете да отворите и проверите съдържанието в присъствието на куриера.

Ако по време на прегледа установите несъответствие, имате възможност да откажете пратката на място без допълнителни разходи. Това е допълнителна гаранция за сигурност и спокойствие при всяка поръчка.

Документация и контрол

При необходимост документация за произход се предоставя на компетентните контролни органи. Поради търговска конфиденциалност не предоставяме фактури от доставчици на крайни клиенти.

Нашата гаранция към клиента

• Гарантираме автентичността на всеки продукт.
• Осигуряваме прозрачна и проследима верига на доставка.
• Съдействаме своевременно при възникнал въпрос.

Нашата цел е дългосрочно доверие, основано на прозрачност и професионален стандарт на работа.